Der Befund
Erste Prüfung von client-site.example. Die Seite ist erreichbar, ein Kontaktformular wurde nicht erkannt.
Geführte Demo
Sehen Sie, wie Monitorwise Ihnen hilft, Problemen auf Kundenwebsites zuvorzukommen.
Eine Kundenwebsite wird geprüft. Monitorwise überwacht sie im Hintergrund weiter. Wenn eine Website Aufmerksamkeit braucht, sehen Sie das. Danach haben Sie einen Bericht, den Sie dem Kunden zeigen können.
Erste Prüfung
Monitoring-Nachweis01
Eine Kundenwebsite prüfen
Die wichtigsten Ergebnisse sehen, ohne technische Details durchsuchen zu müssen.
Beginnen Sie mit der Website, für die Sie verantwortlich sind. Eine erste Prüfung zeigt, ob die Website erreichbar wirkt und ob etwas genauer angesehen werden sollte.
Nutzen Sie eine echte Kunden-URL, wenn Sie so weit sind. Der Ablauf darunter ist ein Beispiel.
Überwachung im Hintergrund
Monitoring-Nachweis02
Monitoring hinzufügen
Monitorwise prüft automatisch weiter, statt jede Kundenwebsite ständig manuell zu kontrollieren.
Monitorwise überwacht die Kundenwebsite im Hintergrund weiter. Sie müssen sie nicht von Hand prüfen.
Für eine echte Website: Audit starten.
Wird weiter geprüft
client-site.example wird alle 5 Minuten geprüft. Die letzte Prüfung ist in Ordnung.
Handlungsbedarf
Risiko und Aufmerksamkeit03
Sehen, wer Aufmerksamkeit braucht
Auf einen Blick sehen, welche Kundenwebsite jetzt Aufmerksamkeit braucht.
Wenn sich etwas Wichtiges ändert, sehen Sie, welche Kundenwebsite Sie braucht. Monitorwise zeigt das Problem. Es repariert die Website nicht für Sie.
Braucht einen Blick
Vier Kundenwebsites. portal-demo.example braucht Aufmerksamkeit. Die anderen drei sind in Ordnung.
Bericht bereit
Bericht04
Einen Bericht an den Kunden schicken
Dem Kunden einen verständlichen Bericht geben statt technischer Einzelmeldungen.
Aus der Monitoring-Historie wird ein Bericht, den Sie prüfen und weitergeben können. Damit belegen Sie die laufende Betreuung.
Nachweis für den Kunden
Beispielbericht: alles in Ordnung, 99,2 % erfolgreiche Prüfungen und eine Wiederherstellung in den letzten 7 Tagen.
Wenn der Bestand wächst
Mehr als Erreichbarkeit, wenn der Kundenstamm wächst
Zustand und Handlungsbedarf
Sie sehen, welche Kundenwebsites in Ordnung sind und welche zuerst Aufmerksamkeit brauchen. Zustandswert und Risikoübersicht helfen, den Bestand zu prüfen, bevor der Arbeitstag beginnt.
Arbeit und Bericht
Sie halten fest, welche Monitoring-Arbeit gelaufen ist, was wieder erreichbar war und was Sie dem Kunden zeigen können. Die Arbeitsübersicht liegt beim Bericht, damit sichtbar bleibt, was über die Zeit überwacht wurde.
Kundenkommunikation
Aus Risiko, Zustand und Wert wird ein Entwurf für das Kundenupdate, den Sie vorher lesen. Ein Kundenbrief mit KI bleibt bei Ihnen zur Prüfung. Er wird nicht automatisch an den Kunden gesendet.
Kundenpfade
Überwachen Sie Buchung, Anmeldung, Kontakt oder Kasse, nicht nur die Startseite. Diese Prüfungen überwachen die Seiten. Sie senden keine Formulare ab.
Größere Agenturen und Studio
Größere Agenturen können Berichte mit eigener Marke, Berichte ohne Monitorwise-Marke, Teamplätze, eine Steuerung der KI-Nutzung und eine gemeinsame Studio-Ansicht ergänzen.
Betreuungsverträge
Warum das bei einem Betreuungsvertrag zählt
Bericht zur Betreuung
Zeigen Sie, was geprüft und überwacht wurde, bevor der Kunde fragt, was erledigt wurde.
Kontaktwege
Überwachen Sie die Seiten und Buttons, über die Anfragen und Buchungen laufen.
Schneller zum Kundenupdate
Aus der Monitoring-Historie wird ein Bericht, den Sie dem Kunden schicken können.
Bestandsübersicht
Sie sehen Probleme über mehrere Kundenwebsites, ohne mehrere Tabellen nebeneinander.